Proceso de retorno
Inicio del trámite
El proceso comienza cuando el cliente registra su intención de devolver un artículo en la plataforma. Este registro activa el procedimiento.
Control y validación del estado
El producto será verificado para confirmar que cumple los parámetros requeridos. Este paso garantiza un análisis objetivo y ordenado.
Resolución final del caso
Concluida la revisión, se emite la resolución correspondiente conforme a nuestras directrices internas.